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  用户购买金属撕碎机，除了设备的质量，价格之外，还非常担心设备的售后服务，那么今天大家科威重工机械为大家解答有关金属撕碎机的售后问题，让用户更为透彻的了解。

  一、金属撕碎机有保修期限吗？什么样的情况下不保修呢？

  答：凡购买大家科威重工机械金属撕碎机都有两年的质保期，在两年内、凡是出现质量问题，我企业都会负责上门维修服务，不收取任何费用，注：在易损件上边大家不进行保修更换、金属撕碎机易损件有、锤头、刀片、勾刀、衬板、筛底等易损件大家不负责保修；

  二、厂家安排生产培训吗？

  答：凡购买大家科威重工机械金属撕碎机大家都会安排专业的技工师傅一同到用户现场进行安装调试，安装完毕后，会对用户进行专业培训辅导，其中包括设备的维护与保养常识。金属撕碎机安装售后问题，用户无需考虑，大家会在签订合同的同事将售后服务这项写入合同里边。两年内出现问题保证48小时内赶赴现场进行维修，48小时过后没有抵达现场，将对用户损失进行赔偿。 

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